Înapoi la știri

ANCOM reamintește drepturile consumatorilor pentru comenzile online de Black Friday 2025

05 Dec 2025
2 minute min
Elena Dumitrescu

ANCOM reamintește drepturile consumatorilor pentru comenzile online de Black Friday 2025

Luna viitoare, pe 7 noiembrie, va avea loc Black Friday 2025, ziua cu cele mai importante reduceri din an. Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) informează consumatorii despre drepturile lor privind achizițiile online pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune. Printre acestea se numără obligativitatea furnizorilor de a oferi informații clare și confirmarea comenzii în condiții transparente.

De asemenea, înainte de a plasa o comandă online, utilizatorii trebuie să verifice informațiile afișate pe pagina de comandă, inclusiv existența unei atenționări privind obligația de plată. Contractul devine valabil doar după confirmarea sa pe un suport durabil de către furnizor. În caz contrar, nu există nicio obligație nici pentru client, nici pentru furnizor de a livra produsul.

ANCOM recomandă, potrivit radiodelta.ro, să se verifice coletele înainte de plata ramburs și avertizează asupra mesajelor suspecte care solicită accesarea unor linkuri cu scopul de a colecta date personale. În cazul în care un utilizator este victimă unei astfel de înșelăciuni, este necesar să se adreseze imediat poliției pentru investigarea situației.

Un alt aspect important este dreptul consumatorului de a renunța la contractul online în termen de 14 zile, fără a preciza motive. Această perioadă începe de la primirea produsului în cazul în care comanda include terminale. Furnizorii trebuie să informeze clar despre acest drept și să pună la dispoziție formularul de retragere, conform reglementărilor ANCOM.

Alte postari din Economie
Economie

PSA: T-Mobile is down, iPhones showing ‘SOS’ mode - 9to5Mac

Update #3, 8:33 p.m. PT: T-Mobile says it has “fully restored service for all customers and sincerely apologize for the difficulties to those who experienced network impacts.” Update #2, 4:15 p.m.PT: In a statement to 9to5Mac, a T-Mobile spokesperson said: “Our teams are actively working the reports of technical challenges impacting some customers.

Economie

Two pain drugs used by millions will be combined in a single tablet - USA Today

Hide Caption #videoDetailsToggle{color:var( --color-dove-gray,rgba(0,0,0,.6));cursor:pointer;display:inline-block;font-family:var(--sans-serif,sans-serif);font-size:var(--type-7);font-weight:var( --font-weight-bold,900);line-height:var(--spacer-twentyfour,24px);margin-bottom:-8px}#vdt_hide{margin-bottom:10px}.vdt-flex{display:none}.vdt-svg{fill:var( --color-dove-gray,rgba(0,0,0,.6));height:var(--spacer-twentyfour,24px);width:var(--spacer-twentyfour,24px)} (function() { let vdContainer, vdShow, vdHide, flagCaption = false, vdToggle = document.getElementById('videoDetailsToggle'), section = ga_data.route.sectionName || ga_data.route.ssts.split('/'), subsection = ga_data.route.ssts.split('/'); vdToggle.addEventListener('click', ()=> { // query dom only after user click if (!vdContainer) { vdContainer = document.getElementById('videoDetailsContainer'); vdShow = document.getElementById('vdt_show'), vdHide = document.getElementById('vdt_hide'); } vdContainer.hidden = !(vdContainer.hidden); // show/hide elements if (vdContainer.hidden) { vdShow.hidden = false; vdHide.hidden = true; } else { if (!flagCaption) { flagCaption = true; fireCaptionAnalytics() } vdShow.hidden = true; vdHide.hidden = false; } }); function fireCaptionAnalytics () { let analytics = document.getElementById("pageAnalytics"); try { if (analytics) { analytics.fireEvent(`${ga_data.route.basePageType}|${section}|${subsection}|streamline|expandCaption`); } else { if (window.newrelic) window.newrelic.noticeError('page analytics tag not found'); } } catch (e) { if (window.newrelic) window.newrelic.noticeError(e); } } }()); Texas sues makers of Tylenol over alleged link to autismThe Texas Attorney General Ken Paxton is suing the makers of Tylenol, alleging it failed to warn consumers about risks of the drug.Consumers will soon have a new over-the-counter pain relief option that combines Tylenol with naproxen, an anti-inflammatory medication. The Food and Drug Administration on July 24 approved the non-prescription combination dosage of 650 mg of Tylenol (acetaminophen) and 220 mg of naproxen sodium.

Acasa Recente Radio Județe