Update 1 oră în urmă
Timp de citire: 2 minute
Articol scris de: Cristina Preda
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a anunțat astăzi, printr-un comunicat oficial, detalii importante referitoare la procesul de portare a numerelor de telefon. În special, utilizatorii au dreptul de a solicita restituirea creditului neutilizat de pe vechea cartelă, un aspect esențial al portabilității numerelor.
Portabilitatea numerelor permite utilizatorilor să își păstreze numărul de telefon atunci când aleg un nou furnizor, însă este important de menționat că, pentru a recupera creditul neutilizat, utilizatorii trebuie să facă o solicitare către furnizorul de la care pleacă. ANCOM subliniază că această măsură are rolul de a proteja drepturile consumatorilor și de a preveni pierderile financiare pentru sumele plătite în avans.
În funcție de condițiile contractuale, furnizorul donor poate percepe o taxă rezonabilă pentru procesarea cererii de returnare a creditului, taxa fiind proporțională cu costurile suportate de acesta. Utilizatorii sunt sfătuiți să consulte site-ul furnizorului lor sau să ia legătura direct cu acesta pentru informații suplimentare despre procedura de restituire a creditului rămas.
Procesul de portare începe printr-o cerere adresată furnizorului acceptor (noul furnizor de servicii), care va valida solicitarea prin intermediul furnizorului donor. ANCOM precizează că, în mod normal, portarea se finalizează în maximum trei zile lucrătoare, fără a depăși un termen de 25 de zile lucrătoare de la data cererii.
Utilizatorii pot conveni împreună cu furnizorul acceptor asupra datei exacte a portării, care trebuie să se încadreze în termenul maxim de 25 de zile. În cazul în care apar probleme legate de returnarea creditului neutilizat, utilizatorii pot înainta o sesizare către ANCOM pentru asistență suplimentară.
Inspectoratul Școlar Județean (ISJ) Tulcea a clarificat că nu a fost emisă vreo decizie privind reducerea sau desființarea unei clase la Liceul Teoretic „Gh. Munteanu Murgoci” din Măcin.
Inspectoratul de Poliție Județean (IPJ) Tulcea a raportat două incidente recente, în care șoferi au fost implicați în accidente rutiere, având o alcoolemie ridicată. Primul incident a avut loc pe DJ 222C, iar al doilea pe strada Viticulturii din municipiul Tulcea, conform informațiilor transmise de poliție.
Societatea de transport public din Tulcea (STP Tulcea) a reacționat la informațiile eronate circulante online, asigurând că modificările anunțate nu implică majorarea prețurilor. Conform STP Tulcea, „ba chiar, în anumite cazuri, se propune o scădere a costurilor suportate de cetățeni”.
Detașamentul de Pompieri Tulcea a intervenit ieri seară la un incendiu care a izbucnit într-o unitate de alimentație publică din centrul orașului, conform informațiilor furnizate de Inspectoratul pentru Situații de Urgență „DELTA”. Incendiul s-a manifestat cu violență, generând degajări mari de fum în zona anexelor.
