Înapoi
InfoCons informează consumatorii despre drepturile la cumpărături online de Crăciun
Evenimente

InfoCons informează consumatorii despre drepturile la cumpărături online de Crăciun

Postat pe 23 Dec 2025

Update 1 lună în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Simona Stan

Cu ocazia Crăciunului 2025, când mulți caută ofertele online pentru cadouri, este important ca fiecare cumpărător să își cunoască drepturile. InfoCons sprijină consumatorii prin oferirea de informații esențiale despre protecția lor la cumpărăturile efectuate pe internet, insistând pe dreptul de retragere și condițiile în care acesta se aplică, conform legislației europene.

👉 Dreptul de retragere pentru achizițiile online în Uniunea Europeană

Potrivit InfoCons, în Uniunea Europeană consumatorii au dreptul să returneze produsele achiziționate online sau prin alte mijloace la distanță în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a fi nevoiți să justifice decizia. Această perioadă de reflecție oferă un timp suficient pentru ca persoanele să analizeze produsele primite.

De asemenea, exercitarea dreptului de retragere implică rambursarea integrală a sumei achitate, incluzând și costurile standard de livrare. Acest aspect oferă o siguranță suplimentară consumatorilor în timpul cumpărăturilor festive, când decizia de achiziție trebuie să fie luată în cunoștință completă de cauză.

👉 Situațiile în care dreptul de retragere nu se aplică la cumpărăturile online

InfoCons precizează că există anumite excepții de la regula celor 14 zile în care consumatorul se poate răzgândi fără motiv. Deși achiziția a fost făcută online, dreptul de retragere nu se aplică în toate cazurile, iar consumatorii trebuie să fie atenți la aceste situații.

Printre excepțiile notabile se numără produsele personalizate sau cele care, din cauza naturii lor, nu pot fi returnate; aceleași reguli și recomandări sunt valabile în perioada sărbătorilor de iarnă, când volumul de comenzi online crește semnificativ.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Evenimente
Evenimente

Competiția Backyard ULTRA-TULCEA 2026 sprijină două cazuri umanitare

În cadrul competiției sportive „The last survivor from Romania, Backyard ULTRA-TULCEA” 2026, organizată pe 15 mai, se vor strânge fonduri pentru a ajuta doi copii, conform anunțului lui Sorin Andrici, organizatorul evenimentului. Aceasta este cea de-a treia ediție a competiției, care își propune să sprijine cauze umanitare importante.

Evenimente

Jandarmeria Tulcea asigură ordinea la manifestările de 24 ianuarie 2026

Românii marchează la 24 ianuarie 2026 Unirea Principatelor Române, iar Inspectoratul de Jandarmi Județean Tulcea va fi prezent la evenimentele organizate în municipiul Tulcea, precum și în orașele Măcin și Babadag. Potrivit unui buletin informativ transmis redacției, jandarmii vor lua toate măsurile pentru ca sărbătoarea să se desfășoare în condiții de siguranță și respect.

Evenimente

Jandarmii și polițiștii din Tulcea organizează activități preventive în licee și școli

Jandarmii tulceni, împreună cu polițiștii, au desfășurat pe 22 ianuarie 2026 o serie de activități interactive la Liceul de Arte „George Georgescu” și Școala Gimnazială „Grigore Antipa” pentru elevi din clasele a VI-a, a VIII-a, a IX-a și a X-a. Conform unui buletin informativ primit de redacție, aceste acțiuni vizează informarea minorilor asupra unor aspecte importante privind siguranța personală și responsabilitatea legală.

Evenimente

Primăria Tulcea organizează târgul de mărțișoare în șase locații din oraș

În zilele premergătoare Dragobetelui, sărbătoarea tradițională românească a iubirii, Primăria Tulcea pregătește Târgul de Mărțișoare, care se va desfășura în diferite puncte ale municipiului. Potrivit autorităților locale, manifestarea va avea loc pe parcursul a aproximativ cinci săptămâni, între 23 februarie și 2 martie 2026.

Acasa Recente Radio Județe